রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

88pd-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে bKash বা Nagad-এ লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য আমরা সুনির্দিষ্ট নিয়মে সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করি। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্ট করে জানাচ্ছি কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, এবং আপনি চাইলে কীভাবে তা পরিবর্তন বা মুছে…

তথ্য সুরক্ষায় SSL এনক্রিপশনbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণের অধিকারস্থানীয় আইন অনুযায়ী পরিচালিত
88pd আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষার ধাপ

আপনার তথ্য আমরা যেভাবে রক্ষা করি

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা থেকে শুরু করে কুকি ব্যবস্থাপনা পর্যন্ত — প্রতিটি স্তরে আমরা সুনির্দিষ্ট পদক্ষেপ নিই। লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে সুরক্ষিত হয়ে যায়।

SSL এনক্রিপশন

সাইটের প্রতিটি পৃষ্ঠায় SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে, ফলে আপনার পাঠানো তথ্য তৃতীয় পক্ষ পড়তে পারে না।

OTP লগইন যাচাই

প্রতিটি লগইনে মোবাইলে OTP পাঠানো হয়। আপনার অনুমতি ছাড়া অন্য কেউ অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারবে না।

ডেটা ধারণের মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে যেকোনো সময় লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করুন।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা প্রস্তুত। ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ, তথ্য সংশোধন বা কুকি সেটিং পরিবর্তন — সব বিষয়ে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাট খুলুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ সরাসরি আমাদের দলের কাছে পৌঁছায়।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত ডেটা অনুরোধের জন্য ইমেইলে লিখুন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিং

মোবাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে সরাসরি কুকি পছন্দ ও মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করা যায়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য, অধিকার ও আমাদের নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো।

না। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা পেমেন্ট তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংশ্লিষ্ট সেবাদাতার সাথে শেয়ার হয়।

লেনদেনের রেকর্ড নিরাপত্তা যাচাই ও বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হয়। মেয়াদ শেষে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করলে আমরা আপনার সংরক্ষিত তথ্যের বিবরণ দেব এবং মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করব।

কুকি ব্যবহার করা হয় লগইন সেশন সক্রিয় রাখতে এবং সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে। মোবাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে কুকি পছন্দ যেকোনো সময় পরিবর্তন করা যায়।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা অ্যাকাউন্টের ইনবক্সে আগাম জানানো হবে।

এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী তৈরি। তবে প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।