রেফারেন্স

88pd ব্যবহারের আগে শর্তাবলী জেনে নিন

88pd-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে যা লেখা আছে তা আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটি চুক্তি — আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই শর্তগুলো প্রযোজ্য হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন শর্তbKash, Nagad, Rocket লেনদেন নীতিঅ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধের নিয়মবিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া
88pd 88pd ব্যবহারের আগে শর্তাবলী জেনে নিন
নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আপনার অ্যাকাউন্ট ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য এবং লেনদেনের ইতিহাস আমরা সুরক্ষিত রাখি। SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সব ডেটা আদান-প্রদান হয়, এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। শর্তাবলীতে পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে আগে জানাবো।

তথ্য সংরক্ষণ নীতি

আপনার নিবন্ধন তথ্য ও লেনদেনের রেকর্ড আমরা নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করি, যা স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত।

কুকি ও সেশন

সাইট ব্যবহারের সময় কুকি সংগ্রহ করা হয় — লগইন সেশন সক্রিয় রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে এটি প্রয়োজনীয়।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা পরিবর্তন করতে চাইলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন — আমরা যাচাই করে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেবো।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনের সময় OTP যাচাই ব্যবহার করা হয়। অপরিচিত ডিভাইস থেকে লগইন হলে অতিরিক্ত যাচাই চাওয়া হতে পারে।

যোগাযোগ ও সহায়তা

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে

শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে না পারলে বা আপনার অ্যাকাউন্ট নিয়ে কোনো সমস্যা হলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ সাড়া দিতে প্রস্তুত — লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা সরাসরি মেসেজের মাধ্যমে।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পাতা থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন — শর্তাবলী বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের দ্রুত উত্তর পাবেন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত প্রশ্ন বা নথি পাঠাতে ইমেইল করুন। শর্তাবলী সংক্রান্ত অভিযোগ লিখিতভাবে জানালে আমরা রেকর্ড রাখি।
অ্যাকাউন্ট সহায়তা অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ হলে সরাসরি আমাদের অ্যাকাউন্ট টিমে যোগাযোগ করুন — কারণ জানানো এবং পর্যালোচনার সুযোগ দেওয়া হবে।

শর্তাবলী নিয়ে যা জানতে চান

শর্তাবলী পড়তে গিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো। আরও কিছু জানার থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না, আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন ও বিধিমালার উপর নির্ভর করে প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয়। সেবা ব্যবহারের আগে নিজের এলাকার নিয়ম যাচাই করে নিন।

একবার bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন হলে তা বাতিল করা সম্ভব নয়। কোনো সমস্যা হলে সাথে সাথে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

অস্বাভাবিক লেনদেন, একাধিক অ্যাকাউন্ট বা যাচাই তথ্যে গরমিল পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে। কারণ জানতে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

শর্তাবলীতে কোনো পরিবর্তন আনার আগে আমরা সাইটে নোটিশ দেবো। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। তথ্য সংরক্ষণ ও ব্যবহার স্থানীয় আইন এবং আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখা বা পরিবর্তনের অনুরোধ করতে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেবো।